Gizlilik Politikası

1. Kişisel Verilerin Toplanması

HoliganBet olarak, hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız kişisel verileri büyük bir titizlikle koruyoruz. Aşağıda bu bilgilerin nasıl toplandığı, saklandığı ve kullanıldığı konusunda detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Kayıt Bilgileri: Hesap açarken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz gibi bilgileri toplarız.
İşlem Bilgileri: Bahisleriniz ve para yatırma/çekme işlemleriyle ilgili finansal veriler.
Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz türünüz gibi teknik bilgiler.
Çerezler: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgileri toplamak için çerezler kullanılır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

Hesap oluşturma ve yönetimi.
Bahis ve oyun hizmetlerinin sunulması.
Müşteri desteği sağlamak ve sorunları çözmek.
Yasal yükümlülüklere uymak (örneğin kara para aklama karşıtı gereksinimler).
Size pazarlama mesajları ve promosyonlar göndermek (rızanızla).
Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

HoliganBet, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılır:

Web sitesinde gezinmeyi hızlandırmak.
Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
Analiz ve istatistik toplamak.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcılar: Bahis işlemleri, ödemeler ve müşteri desteği gibi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca bu politikaya uygun olarak hareket eder.
Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda kişisel bilgilerinizi resmi makamlara iletebiliriz.
İş Transferleri: Şirketimiz satılırsa veya başka bir şirketle birleşirse, kişisel verileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en güncel güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz. SSL şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve düzenli güvenlik denetimleri ile verileriniz korunmaktadır. Ayrıca, yalnızca yetkili personel verilerinize erişim sağlayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız. Yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olan süre boyunca bilgilerinizi muhafaza ederiz. Bu süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

HoliganBet, uluslararası bir platformdur ve kişisel verileriniz Türkiye dışındaki ülkelerdeki sunucularımıza aktarılabilir. Bu aktarımlar, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak yapılır ve verilerinizin güvenliği her zaman sağlanır.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işlem kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için destek ekibimize başvurabilirsiniz. Tüm talepler, yasal gerekliliklere uygun olarak işleme alınır.

9. Pazarlama İletişimleri

Bizden pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, bu iletişimleri durdurma seçeneğiniz her zaman vardır. Profil ayarlarınızdan pazarlama tercihlerinizi güncelleyebilir veya size gönderilen e-postalardaki abonelikten çık bağlantısını kullanabilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteye gittiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

11. Çocukların Gizliliği

HoliganBet'in hizmetleri, 18 yaşın altındaki bireyler için uygun değildir ve bu kişilere yönelik veri toplama faaliyetlerinde bulunmamaktayız. 18 yaşın altındaki kişilerin bilgilerini bilerek toplamayız.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

HoliganBet, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler size e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [email protected] adresinden veya +02129900729 numarasından iletişime geçebilirsiniz.